Kjøpsbetingelser Bergen Klatresenter AS

 

Bergen klatresenter AS

Johan Berentsenvei 63

5160 LAKSEVÅG

 

Org nr: 922 529 132

 

Tlf resepsjon: 90 28 79 17

 

Mail: post@bergenklatresenter.no

 

Bergen Klatresenter og Bergen Klatresenter-Fana har felles eiger og alle medlemskap og billetter kan brukest begge steder.

Adresse til Bergen Klatresenter-Fana er Kokstadvegen 23, 5257 Fana.

 

 

Alle som trener med oss skal ha lest og signert våre sikkerhetsregler og ansvarserklæring.

 

På Bergen Klatresenters nettshop kan du bestille og betale for billetter, medlemskap, arrangement, etc for Bergen Klatresenter på Laksevåg og Bergen Klatresenter-Fana.

 

 

Produktinformasjon
I nettbutikken kan du bestille og betale for inngang til klatresentrene. Du kan også bestille ulike typer klatrekurs, treningsgrupper og arrangementer.

Drop-in billett fra nettbutikk

Denne billetten har en gyldighet på 1 år fra kjøpsdato. Billetten blir sendt til kjøper på sms/mail. 

Klippekort 10-klipp fra nettbutikk

Klippekort 10-klipp er et personlig klippekort som ikke kan deles. Navn på bruker av kortet er den eneste som kan bruke kortet på våre senter. Klippekortet blir sendt på sms/mail til kjøper av kortet. Varighet på kortet er 1 år fra kjøpsdato. Kortet kan ikke fylles på før det er brukt opp. Varighet på klippekort er 1 år fra kjøpsdato.

Klippekort 40-klipp

Klippekort 40-klipp er myntet på bedrifter og organisasjoner. Navn på organisasjon/bedrift bør stå i navn på kjøper. Organisasjon/bedrift kan så dele QR-kode med sine medlemer/ansatte som så kan brukes på våre senter. Varighet på klippekort er 1 år fra kjøpsdato.

Månedskort automatisk trekk. Kan kun kjøpes i nettbutikken.

Denne billetten er personlig og kan ikke deles. Personen som står på billetten er eneste bruker av billetten. Det skal være kundens navn som står på kortet.(Ingen Alias eller liknende)

Abonementet går automatisk med nytt trekk hver 30. dag. Det blir forsøkt trukket kun en gang ved automatisk fornyelse. Om kortet mangler dekning, er utgått, sperret el liknende og dermed at betalingen ikke gå gjennom, blir også abonnementet stoppet.

Abonementet har ingen bindingstid og stoppes av kunden selv på "min profil".  Ved bruk av "Studentrabatt" på 10%, må man påregne å måtte vise Studentbevis ved oppmøte på våre senter. Kunde mottar QR-kode med billett hver måned abonementet løper. Alle må scanne sin billett ved ankomst på klatresenteret uoppfordret. 

Etter avsluttet medlemskap, som kunde gjør selv inne på "min profil", vil kunde ikke lenger bli trukket månedlig og QR-kode ikke bli sendt. Om kunde vil starte opp igjen abonementet må produktet kjøpes på ny.  Månedlig abonnement må stoppes 36 timer før neste fornyelse. 

 

 

Priser og kjøpsbetingelser:
Prisene er ulik for samme produkt basert på når det er stor pågang og når det er god plass. Det er stor pågang og dyrere inngang etter arbeidstid og i helgene.

Priser kan regulers over tid, men ved kjøp eller inngåelse av fast månedlig trekk er det pris ved kjøpsdato som gjelder. (Medlemskap månedlig trekk) Om trekket blir stoppet pga kundens betalingskort (manglende dekning, utgått kort, etc) må kunde kjøpe produktet på ny til den dags gjeldende pris.

Alle priser er i norske kroner og vises både inklusive og eksklusive merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil komme frem før bestillingen og inkludere alle kostnader forbundet med kjøpet som avgifter, gebyr og leveringskostnader.

 

Salg- og leveringsbetingelser
Når du bestiller klatretid, kurs eller en annen form for arrangement har du reservert plass hos oss for å delta. Ved bestilling av klatretid håndteres alt fra salg til levert billett av nettbutikken. En QR-kode vil bli sendt til kjøpers oppgitte E-post/SMS og må framvises/scannes i resepsjonsområdet ved oppmøte senter.

 

Betalingsinformasjon
Når du handler i nettbutikken hos Bergen Klatresenter AS blir betalingen behandlet av NETSEasy, som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og Mastercard/Eurocard og Vipps. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.

 

 

Reklamasjon, angrerett og garanti

Du kan angre kjøpet av varen etter angrerettlovens bestemmelser. Dette gjelder varer/tjenester kjøpt i nettbutikken. (Gjelder ikke kjøp gjort over disk på våre senter) Tidsfrist er 14 dager.

Når du har brukt billetten for inngang eller deltatt på et kurs/arrangement, kan du ikke angre og få penger refundert.